Garancia

1. Termékeinkre az átvételtől számított 6 hónapig általános garanciát vállalunk.

2. A garancia érvényesítéséhez a hibás terméket kérjük az eredeti tanúsítvánnyal és esetleges garancialevéllel együtt címünkre (AZTÉK EZÜST ÜZLET 1114 BP.BARTÓK BÉLA ÚT 53.) visszajuttatni.

3. A garanciát csak abban az esetben áll módunkban érvényesíteni, ha a terméket hiánytalanul, az eredeti csomagolásában, dobozában küldi vissza.

4. A garancia nem vonatkozik:

• A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra, illetve sérülésekre.
• A méretváltoztatásokra.
• Az ékszer anyagából adódó egészségügyi hatásokra (pl, fémallergia).
• A különféle vegyszerek (kozmetikumok, tisztítószekrek, stb.) által okozott károsodásokra, elszineződésekre.
• A használatból eredő kopásra, illetve korrodálásra.

4. A garanciális javítás céljából visszajuttatott terméket megvizsgáljuk, és javítását a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük. A javított terméket a Megrendelő által kért címre díjmentesen mihamarabb visszajuttatjuk. A garanciális javítások a Megrendelő részére díjmentesek. Amennyiben a termék vizsgálata során kiderül, hogy a hiba valamely olyan okból keletkezett, melyre a garancia nem vonatkozik (lásd feljebb), az esetleges javítási, illetve szállítási költség a Megrendelőt terheli. Ebben az esetben a javítás megkezdése elött a Megrendelőt a várható költségekről tájékoztatjuk. Amennyiben a Megrendelő ebben az esetben nem kéri a javítás elvégzését a terméket visszajuttatjuk a Megrendelőhöz.

5. Ha Ön bármely okból elégedetlen a megrendelt áruval, a kézbesítéstől számított 8 munkanapon belül az Önnek küldött csomagolásban visszaküldheti, és mi a teljes vételárat visszatérítjük. A szállítási költségek nem visszatéríthetőek, kivéve abban az esetben, ha nem a leírásnak megfelelő árut küldtük, illetve ha nem a megrendelt árut küldtük.

6. A garanciális ügyintézés további részleteire a PTK-ban, a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben, illetve a 151/2003 (IX. 22.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadók.

7. A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat akkor száll át a Megrendelőre, amikor a Megrendelő a megrendelt terméket átvette. Átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét és a megrendelt áru meglétét!